- 继2023年在全韩范围内率先采用人工智能监控系统后，实现举报删除“全过程自动化”

- 把从检测社交媒体等平台上的视频到举报删除的时间从3小时缩短到6分钟，处理速度实现了30倍的飞跃式提升

- 2023年在全韩范围内率先应用人工智能技术，检测速度较此前缩短了97.5%，帮助删除视频数量增加了468%

- “首尔数字性犯罪安心支援中心”成立三年来共帮助3650人，儿童青少年占比增长13倍

2023年，首尔市在全韩范围内率先应用人工智能（AI）技术，并启动了24小时不间断监控系统，用于支持快速删除在网络上传播的数字性犯罪视频。如今，首尔市再次领先一步，开发并运行“人工智能自动举报删除系统”。这一新系统会在检测到视频后自动完成删除举报。

过去，要在社交媒体、网络社群、非法网站等线上渠道查找肆意传播的非法视频并举报相关平台将其删除，整个过程至少需要2个半小时到3个小时。如今，仅需短短6分钟就能完成，处理效率实现了飞跃式提升。

“人工智能自动举报删除系统”可应用人工智能技术24小时检测非法视频，自动对检测到的视频进行取证并生成报告，然后自动创建要求相关网站进行删除的电子邮件。经过上述过程完成的举报邮件将由删除负责人最终确认后发送*。

*“首尔数字性犯罪安心支援中心”是依据《电子通信事业法》第22条之5规定指定并公示的机构，负责对非法照片、视频等进行举报和删除。发布相关视频的相关网站在收到中心的删除举报后，应当依据《电子信息事业法》及《电子信息事业法施行令》规定进行删除并屏蔽访问。拒绝履行上述措施的，将被处以3年以下有期徒刑或1亿韩元以下罚金，或者相当于销售额3%以下的罚款，或者注销登记或停业等制裁处分。

过去，删除负责人每发现一个非法视频，就要手动对检测到的视频进行取证、撰写报告，需要投入大量的时间成本。而现在，从数字性犯罪视频监控，到检测删除，整个过程都有人工智能自动化完成，处理速度有望大幅提升30倍。

特别值得关注的是，近期，把视频上传至境外服务器托管网站的案例呈明显上升趋势，而人工智能在检测到在海外传播的视频后，可以使用英语、中文、日语、俄语等7种语言创建举报邮件。

2023年在全韩范围内率先应用人工智能技术，检测速度较此前缩短了97.5%，帮助删除视频数量增加了468%

首尔市于2023年在全韩范围内率先开发“数字性犯罪人工智能删除支援技术”并投入使用。有评价称，首尔市的这一创新举措，从根本上转变了数字性犯罪预防和受害者援助工作的模式。

应用该技术后，能够同时实施视频、音频、文字三种载体综合分析，从输入关键词到视频检测只需短短3分钟左右的时间，和删除负责人平均每支视频工作时长2小时相比，检测速度缩短了97.5%，准确度也提升了200%以上。

在应用人工智能技术前，首尔数字性犯罪安心支援中心2022年帮助删除视频的数量是2509件。而在这一技术的加持下，2024年这一数字提升至14256件，增幅高达468%。

“首尔数字性犯罪安心支援中心”成立三年来共帮助3650人，儿童青少年占比增长13倍

首尔市通过“首尔数字性犯罪安心支援中心（以下简称‘中心’，由首尔女性家庭财团运营）”提供删除视频援助、搜查及法律援助、心理治疗及医疗援助等一站式援助服务。在过去三年间（2022年3月-2025年3月），共为3650名受害人提供援助，援助案件总数为64677件。

对于儿童和青少年，中心特别开通KakaoTalk开放聊天室“数字性犯罪SOS咨询”窗口，让儿童和青少年能够匿名咨询，安心倾诉不敢告诉父母的遭遇，及时获得帮助。中心还为儿童、青少年和家长免费提供心理治疗。从搜查、法律、医疗到帮助删除视频，提供一站式援助服务。

任何需要帮助的数字性犯罪受害者都可以致电中心咨询专用热线（韩语）“815-0382（在韩语中，0382发音类似于‘视频快删’）”或访问中心网站（韩语，www.8150382.or.kr）咨询。